Expédition et retours

Échanges
Pour les achats effectués en magasin, les articles non ouverts dans leur emballage d’origine peuvent être retournés accompagnés du reçu dans les 90 jours suivant leur achat et seront remboursés selon le mode de paiement initial. Les articles ouverts et endommagés ou n’étant pas en état de revente pourraient ne pas être admissibles à un remboursement ou à un échange. Les retours, les échanges ou les garanties sans reçu pourraient être refusés. Veuillez noter que pour les commandes de livraison à domicile, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés lors du traitement d’un échange. Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour, qui décrit toutes les exclusions et les exceptions.

Retours
Les articles dans leur emballage d’origine non ouvert accompagnés d’un reçu et retournés dans les 90 jours suivant la date d’achat feront l’objet d’un remboursement appliqué au mode de paiement d’origine ou d’un échange. Les articles ouverts et endommagés, ou n’étant pas en état de revente pourraient ne pas être admissibles à un remboursement ou à un échange. Les produits en vente finale ne peuvent être retournés pour un remboursement. Les retours, les échanges ou les garanties sans reçu pourraient être refusés. Une pièce d’identité valide pourrait être exigée.

Livraisons
Délai de livraison : 4 à 7 jours ouvrables dans les zones urbaines. Les frais de livraison seront calculés et détaillés lors de votre commande. Prenez note que si l’adresse de livraison fournie est erronée ou que certaines informations sont manquantes, des frais additionnels pourraient s’appliquer.

Garantie
Équipements JP de Repentigny garantit les articles vendus. Les détails sur la garantie vous seront remis, lors de l'achat. Pour faire une demande de règlement en vertu de la garantie du fabricant, veuillez communiquer avec nous. Si un produit est défectueux, la garantie du fabricant est applicable.